Уважаемые покупатели!
Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”. Оригинал текста Закона вы можете посмотреть здесь.
Условия возврата и обмена товара надлежащего качества.
На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также при возврате и обмене товара надлежащего качества, необходимо предоставить документ о покупке - товарный чек.
Также обращаем Ваше внимание, что на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат или обмен производится в центральном офисе, расположенном по адресу: г. Ульяновск, Локомотивная, 16.
Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо:
Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества.
На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки.
В этом случае проводится экспертиза, заключение которой, является основанием для возврата, обмена товара или возврата денежных средств.
Возврат или обмен производится в центральном офисе, расположенном по адресу: г. Ульяновск, Локомотивная, 16.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится по будням (пн-пт), с 9-00 до 17-00
Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества необходимо:
При возврате или обмене товара, который был отправлен в другой город России, товар отправляется обратно в центральный офис за счёт клиента.